Foire aux questions

Quand puis-je organiser ma collecte de fonds à organiser soi-même, mon événement de célébration ou mon événement commémoratif?

À qui puis-je m'adresser pour obtenir du soutien pour mon événement de collecte de fonds?

Y a-t-il un montant minimum de collecte de fonds ou des frais d'inscription?

Événement commémoratif

Comment saurai-je qui a fait des dons à mon événement commémoratif?

Le donateur peut-il envoyer une carte à la famille?

Qui peut m’aider si j’ai besoin d’un soutien pour la page de mon événement commémoratif?

Mon Centre du participant/de l’équipe

Comment accéder à mon centre du participant ou de l'équipe?

Comment puis-je me joindre à une équipe après l’inscription?

Comment puis-je modifier ma page de participant ou d’équipe?

Comment modifier mon objectif personnel dans mon Centre du participant?

Comment modifier l’objectif de mon équipe dans mon centre du participant?

Comment importer mes contacts depuis mon compte de courrier électronique?

Comment puis-je personnaliser les modèles de courriel et les envoyer à mes contacts au moyen du centre du participant?

Collecte de fonds

Comment envoyer des courriels de sollicitation de dons au moyen du centre de collecte de fonds?

Comment remercier mes donateurs à partir du centre de collecte de fonds?

Je suis capitaine d’équipe, comment puis-je envoyer un courriel à mon équipe?

Comment puis-je ajouter au thermomètre les fonds que j’ai collectés en personne (espèces et chèques)?

Où dois-je envoyer mes dons hors ligne (espèces ou chèques)?

Où est mon reçu aux fins de l’impôt?

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